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macOS requiere que actives tú mismo las extensiones del sistema de archivos:

• Abre Volmora y haz clic en Abrir Ajustes del Sistema…, o abre Ajustes del Sistema manualmente.
• Ve a General › Ítems de inicio y extensiones y haz clic en el botón ⓘ junto a Extensiones del sistema de archivos.
• Activa Volmora y haz clic en OK.

Volmora muestra el estado de la extensión en la app para que puedas confirmar que está activa.

• NTFS (Windows): lectura y escritura. Los volúmenes se abren en solo lectura por defecto; la escritura se activa cuando la confirmas.
• ext2, ext3 y ext4 (Linux): solo lectura.
• XFS (Linux): solo lectura.

Los discos APFS, Mac OS Plus, exFAT y FAT los gestiona el propio macOS. Volmora los muestra por comodidad, pero nunca necesitan la extensión ni una compra.

Solo se aceptan funciones de sistema de archivos compatibles y volúmenes en buen estado. Volmora no desbloquea volúmenes cifrados, no ensambla pilas de almacenamiento Linux como LVM o RAID, ni repara sistemas de archivos o reproduce diarios de recuperación. El nombre de un formato compatible no garantiza por sí solo la compatibilidad con todos los volúmenes.

Btrfs, SquashFS y ReFS se están evaluando para el futuro. No están disponibles. También está prevista una compatibilidad más amplia con XFS.

La versión actual está pensada para macOS 15.4 o posterior. Hasta ahora las pruebas han cubierto macOS 26.6.2 en Apple silicon; las versiones anteriores de macOS y los Mac con Intel aún deben validarse antes de que indiquemos que son compatibles. Consulta la ficha final del App Store cuando esté disponible.

Volmora usa el framework FSKit de Apple. Activas la extensión del sistema de archivos en Ajustes del Sistema, pero no necesitas ejecutar la app como root, instalar un asistente con privilegios ni reducir la seguridad.

• Comprueba en Volmora que la extensión está activada y que tienes un plan activo.
• Comprueba si el disco aparece en Volmora y si indica un formato no compatible o un error de montaje.
• En el Finder, abre Ajustes › Barra lateral y asegúrate de que Discos externos esté marcado.
• Antes de volver a conectar o cambiar el cable, desmonta con normalidad todos los volúmenes de ese dispositivo físico. Nunca desconectes un volumen montado o una sesión fallida solo para reintentarlo.

Si sigue sin montarse, exporta el diagnóstico (ver más abajo) y envíanoslo.

NTFS: los volúmenes se abren en solo lectura por defecto para proteger tus datos. Activa la escritura en Volmora y confírmala cuando necesites cambiar archivos del disco.

ext2, ext3, ext4 y XFS: son de solo lectura en la edición del App Store. Puedes explorar, abrir y copiar archivos existentes, pero no modificar el volumen de origen. Premium no activa un modo de escritura no compatible: copia el archivo a un destino con escritura antes de editarlo. La escritura experimental para Linux de las versiones de desarrollo separadas no es una función de esta edición.

La edición del App Store funciona en un sandbox y no puede volver a montar manualmente un dispositivo físico ya conectado. Esta acción muestra instrucciones; no monta nada. En dispositivos extraíbles, desmonta primero con normalidad todos los volúmenes y vuelve a conectarlo para que macOS intente montarlo automáticamente mediante la extensión activada.

Una compra confirma el acceso a las funciones compatibles, no que un volumen se haya montado. Comprueba el estado real en Volmora. Si el desmontaje falla, deja de usar el volumen y conserva el diagnóstico en lugar de desconectarlo.

Activa Mostrar imágenes de disco en los ajustes de Volmora. Está desactivado por defecto. Muestra las imágenes conectadas; no conecta archivos de imagen ni añade compatibilidad con formatos desconocidos.

Las imágenes compatibles reconocidas pueden ofrecer Montar en solo lectura. Si una imagen necesita volver a conectarse, desmonta con normalidad sus volúmenes y desconéctala antes de volver a abrirla. No desconectes una sesión montada o fallida.

• En Windows, usa siempre Quitar hardware de forma segura antes de desconectar el disco.
• El inicio rápido y la hibernación de Windows pueden dejar un disco en un estado inacabado. Apaga Windows por completo (o desactiva el inicio rápido) antes de llevar el disco a tu Mac.
• Si Windows informa de problemas, haz una copia de seguridad antes de plantearte una reparación con las herramientas del sistema de origen. Volmora no es una utilidad de recuperación ni de reparación.

Usa el desmontaje o la expulsión normales y espera a que terminen correctamente. Todos los volúmenes del mismo dispositivo físico deben desmontarse antes de desconectarlo. Que un solo volumen se desmonte bien no demuestra que todo el dispositivo esté listo para retirarse.

Si el desmontaje falla, cierra las apps que usan el volumen y conserva el diagnóstico. No fuerces la desconexión ni consideres una desconexión de emergencia como un desmontaje limpio.

Abre los Ajustes de Volmora y haz clic en Exportar… junto a Exportar diagnóstico. Volmora describe la información incluida (nombres de volúmenes, identificadores de dispositivos, espacio en disco, versiones de la app y de macOS, registros y estado de la sesión) y te pide que lo confirmes. La exportación no copia archivos de tus discos ni sube el archivo automáticamente. Revisa el archivo por si contiene nombres o rutas sensibles antes de enviarlo por correo. Consulta la Política de privacidad para más detalles.

• Pase de 7 días: compra única, acceso a las funciones compatibles durante siete días, no se renueva.
• Mensual y Anual: suscripciones de renovación automática.
• De por vida: compra única sin caducidad.

Estas son las opciones de compra previstas para el lanzamiento. Todos los planes desbloquean las mismas funciones compatibles; ninguno añade escritura a un proveedor de solo lectura. Consulta la disponibilidad y los precios locales en la pantalla de compra de la app cuando se lance.

Asegúrate de haber iniciado sesión en el App Store con la misma cuenta de Apple con la que compraste y elige Restaurar compras en Volmora. Las compras están vinculadas a tu cuenta de Apple, no a un Mac concreto.

Apple gestiona las suscripciones. Abre el App Store, haz clic en tu nombre y luego en Ajustes de la cuenta › Suscripciones › Gestionar, o ve a apps.apple.com/account/subscriptions. Mantienes el acceso hasta el final del periodo de facturación actual.

Apple gestiona las solicitudes de reembolso en reportaproblem.apple.com. También puedes contactarnos para obtener ayuda técnica; no es necesario hacerlo antes.