Quiénes somos
Volmora («la app») está desarrollada por Damian Skiba («nosotros»). Esta política explica qué información gestiona la app y cómo. Si tienes alguna pregunta, escríbenos a [email protected].
Recopilación automática por la app
Volmora no envía automáticamente al desarrollador análisis de uso, contenido de los discos ni diagnósticos. La app no contiene SDK de análisis, informes de fallos, publicidad ni seguimiento, y no requiere una cuenta de Volmora aparte. Las compras usan los servicios de Apple. Los mensajes que envías al soporte se describen por separado más abajo.
Tus archivos y discos
La próxima edición del App Store accede localmente a volúmenes NTFS, ext2, ext3, ext4 y XFS compatibles mediante su extensión FSKit. Solo escribe en volúmenes NTFS cuando activas la escritura; los proveedores de Linux son de solo lectura. Volmora no sube el contenido de los discos al desarrollador. Lo que hagas con los archivos en otras apps, incluida su copia a un almacenamiento en la nube, queda fuera del control de Volmora.
Información almacenada en tu Mac
La app guarda localmente una pequeña cantidad de información para funcionar correctamente:
- Preferencias: tus ajustes de la app, guardados en el sistema de preferencias estándar de macOS.
- Registros de operaciones: registros técnicos de montajes, desmontajes y errores (por ejemplo, nombres de volúmenes, identificadores de dispositivos y códigos de error). Nunca contienen el contenido de los archivos y permanecen en tu Mac.
- Información del disco: el tamaño del volumen y el espacio libre se leen para mostrarlos en la app.
Eliminar la app no borra necesariamente las preferencias, los registros del sistema, el estado local compartido ni los archivos de diagnóstico que hayas exportado. Esos archivos pueden permanecer en tu Mac.
Diagnóstico que decides compartir
La app ofrece una acción opcional Exportar diagnóstico en Ajustes. Volmora describe la información incluida y pide confirmación antes de exportar. El archivo contiene nombres de volúmenes, identificadores de dispositivos, capacidad y espacio libre del disco, versiones de la app y de macOS, estado de la extensión, registros de operaciones y estado de la sesión. La exportación no copia archivos de tus discos. Revisa el archivo por si contiene nombres o rutas sensibles antes de compartirlo.
El archivo se guarda en la ubicación que elijas. No se sube nada automáticamente. Si decides enviárnoslo al pedir ayuda, lo usamos solo para investigar tu problema y lo eliminamos cuando ya no sea necesario para ese fin.
Compras
Apple procesa las suscripciones y las compras únicas a través del App Store. Volmora no recopila los datos de tu tarjeta ni de tu banco. La app usa la información de productos de StoreKit y de transacciones verificadas, como el producto comprado, la caducidad y el estado de revocación, para determinar el acceso. El estado del acceso se comparte localmente con la extensión del sistema de archivos. El tratamiento de los datos de compra por parte de Apple se describe en la Política de privacidad de Apple.
Acceso a la red
StoreKit usa los servicios de Apple para cargar productos, procesar compras y restaurar el acceso. Abrir un enlace de soporte o de privacidad puede abrir un sitio web en tu navegador; enviar un correo al soporte usa tu servicio de correo. Ninguna de estas acciones sube automáticamente el contenido de los discos.
Correos al soporte
Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo y todo lo que incluyas en el mensaje. Lo usamos para responderte e investigar tu problema, no para añadirte a una lista de correo. Los proveedores de correo también procesan la correspondencia para entregarla y almacenarla. Puedes pedirnos que eliminemos nuestra correspondencia.
Menores
Volmora es una utilidad de uso general, no dirigida a menores. La app no pide la fecha de nacimiento ni incluye SDK de publicidad o de análisis.
Tus derechos
Como no recopilamos datos personales a través de la app, por lo general no hay nada que podamos consultar, corregir o eliminar. En cuanto a los datos que nos hayas enviado por correo (incluidos los archivos de diagnóstico), puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión conforme a la ley aplicable, incluido el RGPD, escribiendo a [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; en Polonia, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO).
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que la app gestiona la información, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Los cambios importantes también se mencionarán en las notas de la versión de la app.
Contacto
Damian Skiba
Correo: [email protected]