Hvem vi er
Volmora («appen») utvikles av Damian Skiba («vi», «oss»). Denne erklæringen forklarer hvilken informasjon appen håndterer, og hvordan. Har du spørsmål, kan du kontakte oss på [email protected].
Automatisk innsamling i appen
Volmora sender ikke automatisk bruksanalyser, enhetsinnhold eller diagnoser til utvikleren. Appen inneholder ingen SDK-er for analyse, krasjrapportering, reklame eller sporing og krever ingen egen Volmora-konto. Kjøp bruker Apples tjenester. Meldinger du sender til kundestøtte, beskrives separat nedenfor.
Filene og enhetene dine
Den kommende App Store-utgaven har lokal tilgang til støttede NTFS-, ext2-, ext3-, ext4- og XFS-volumer via FSKit-utvidelsen. Den skriver bare til NTFS-volumer når du slår på skrivetilgang; Linux-leverandørene er skrivebeskyttet. Volmora laster ikke opp enhetsinnhold til utvikleren. Hva du gjør med filer i andre apper, for eksempel å kopiere dem til skylagring, er utenfor Volmoras kontroll.
Informasjon som lagres på Macen
Appen lagrer en liten mengde informasjon lokalt for å fungere riktig:
- Innstillinger – innstillingene dine i appen, lagret i standardsystemet for innstillinger i macOS.
- Handlingslogger – tekniske registreringer av montering, avmontering og feil (for eksempel volumnavn, enhets-ID-er og feilkoder). De inneholder aldri filinnhold og blir værende på Macen.
- Diskinformasjon – volumstørrelse og ledig plass leses for å vises i appen.
Å slette appen fjerner ikke nødvendigvis innstillinger, systemlogger, delt lokal tilstand eller diagnosearkiver du har eksportert. Disse filene kan bli liggende på Macen.
Diagnose du velger å dele
Appen tilbyr den valgfrie handlingen Eksporter diagnose i Innstillinger. Volmora beskriver informasjonen som tas med, og ber om bekreftelse før eksport. Arkivet inneholder volumnavn, enhets-ID-er, diskkapasitet og ledig plass, app- og macOS-versjoner, utvidelsens status, handlingslogger og øktstatus. Eksporten kopierer ingen filer fra enhetene dine. Se gjennom arkivet etter sensitive navn eller stier før du deler det.
Arkivet lagres på et sted du velger. Ingenting lastes opp automatisk. Hvis du velger å sende det til oss når du ber om hjelp, bruker vi det bare til å undersøke problemet ditt og sletter det når det ikke lenger trengs til det formålet.
Kjøp
Abonnementer og engangskjøp behandles av Apple via App Store. Volmora samler ikke inn kort- eller bankopplysningene dine. Appen bruker produktinformasjon fra StoreKit og bekreftet transaksjonsinformasjon, for eksempel kjøpt produkt, utløp og tilbakekallingsstatus, til å avgjøre tilgang. Tilgangsstatusen deles lokalt med filsystemutvidelsen. Hvordan Apple håndterer kjøpsdata, er beskrevet i Apples personvernerklæring.
Nettverkstilgang
StoreKit bruker Apples tjenester til å laste inn produkter, behandle kjøp og gjenopprette tilgang. Å åpne en kundestøtte- eller personvernlenke kan åpne et nettsted i nettleseren; en e-post til kundestøtte sendes via e-posttjenesten din. Ingen av disse handlingene laster opp enhetsinnhold automatisk.
E-post til kundestøtte
Hvis du sender oss e-post, mottar vi e-postadressen din og alt du skriver i meldingen. Vi bruker det til å svare og undersøke problemet ditt, ikke til å legge deg til i en e-postliste. E-postleverandører behandler også korrespondansen for å levere og lagre den. Du kan be oss slette korrespondansen.
Barn
Volmora er et generelt verktøy som ikke er rettet mot barn. Appen spør ikke om fødselsdato og inneholder ingen SDK-er for reklame eller analyse.
Rettighetene dine
Siden vi ikke samler inn personopplysninger via appen, er det som regel ingenting vi kan gi innsyn i, rette eller slette. For opplysninger du har sendt oss på e-post (inkludert diagnosearkiver), kan du be om innsyn, retting eller sletting etter gjeldende lov, inkludert GDPR, ved å kontakte [email protected]. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet – i Polen til presidenten for Kontoret for vern av personopplysninger (UODO).
Endringer i erklæringen
Hvis vi endrer hvordan appen håndterer informasjon, oppdaterer vi denne siden og datoen øverst. Vesentlige endringer nevnes også i appens versjonsmerknader.
Kontakt
Damian Skiba
E-post: [email protected]