Kdo jsme
Volmoru („aplikace“) vyvíjí Damian Skiba („my“). Tyto zásady vysvětlují, jaké informace aplikace zpracovává a jak. S případnými dotazy se na nás obraťte na [email protected].
Automatický sběr údajů aplikací
Volmora automaticky neodesílá vývojáři analytiku používání, obsah disků ani diagnostiku. Aplikace neobsahuje SDK pro analytiku, hlášení pádů, reklamu ani sledování a nevyžaduje samostatný účet Volmora. Nákupy využívají služby Applu. Zprávy, které posíláte podpoře, popisujeme zvlášť níže.
Vaše soubory a disky
Připravovaná edice z App Storu přistupuje lokálně k podporovaným svazkům NTFS, ext2, ext3, ext4 a XFS přes své rozšíření FSKit. Na svazky NTFS zapisuje jen tehdy, když zapnete zápis; linuxoví poskytovatelé jsou jen pro čtení. Volmora neodesílá obsah disků vývojáři. To, co děláte se soubory v jiných aplikacích, včetně jejich kopírování do cloudového úložiště, je mimo kontrolu Volmory.
Informace uložené na vašem Macu
Aplikace si lokálně ukládá malé množství informací, aby mohla správně fungovat:
- Předvolby – vaše nastavení aplikace uložená ve standardním systému předvoleb macOS.
- Protokoly operací – technické záznamy o připojení, odpojení a chybách (například názvy svazků, identifikátory zařízení a chybové kódy). Nikdy neobsahují obsah souborů a zůstávají na vašem Macu.
- Informace o disku – velikost svazku a volné místo se načítají, aby se mohly zobrazit v aplikaci.
Smazáním aplikace se nemusí odstranit předvolby, systémové protokoly, sdílený lokální stav ani exportované diagnostické archivy. Tyto soubory mohou na vašem Macu zůstat.
Diagnostika, kterou se rozhodnete sdílet
Aplikace nabízí v Nastavení volitelnou akci Exportovat diagnostiku. Volmora popíše zahrnuté informace a před exportem požádá o potvrzení. Archiv obsahuje názvy svazků, identifikátory zařízení, kapacitu a volné místo disků, verze aplikace a macOS, stav rozšíření, protokoly operací a stav relace. Export nekopíruje soubory z vašich disků. Před sdílením archiv zkontrolujte, zda neobsahuje citlivé názvy nebo cesty.
Archiv se uloží do umístění, které zvolíte. Nic se automaticky neodesílá. Pokud se rozhodnete nám ho poslat se žádostí o pomoc, použijeme ho jen k prošetření vašeho problému a smažeme ho, jakmile k tomuto účelu nebude potřeba.
Nákupy
Předplatné a jednorázové nákupy zpracovává Apple prostřednictvím App Storu. Volmora neshromažďuje údaje o vaší kartě ani bankovním účtu. Aplikace k určení přístupu používá informace o produktech StoreKit a ověřené údaje o transakcích, jako je zakoupený produkt, vypršení a stav odvolání. Stav přístupu se lokálně sdílí s rozšířením souborového systému. Jak Apple zachází s údaji o nákupech, popisují Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple.
Přístup k síti
StoreKit využívá služby Applu k načítání produktů, zpracování nákupů a obnovení přístupu. Otevření odkazu na podporu nebo zásady ochrany osobních údajů může otevřít web v prohlížeči; e-mail podpoře se odesílá přes vaši e-mailovou službu. Žádná z těchto akcí automaticky neodesílá obsah disků.
E-maily podpoře
Pokud nám napíšete, obdržíme vaši e-mailovou adresu a vše, co ve zprávě uvedete. Použijeme to k odpovědi a prošetření problému, ne k přidání do seznamu adresátů. Poskytovatelé e-mailových služeb korespondenci také zpracovávají, aby ji doručili a uložili. Můžete nás požádat o smazání naší korespondence.
Děti
Volmora je univerzální nástroj, který není určen dětem. Aplikace nežádá o datum narození a neobsahuje reklamní ani analytická SDK.
Vaše práva
Protože prostřednictvím aplikace neshromažďujeme osobní údaje, obvykle nemáme co zpřístupnit, opravit ani smazat. U údajů, které jste nám poslali e-mailem (včetně diagnostických archivů), můžete podle platných předpisů včetně GDPR požádat o přístup, opravu nebo výmaz na adrese [email protected]. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – v Polsku u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO).
Změny těchto zásad
Pokud změníme způsob, jakým aplikace s informacemi zachází, aktualizujeme tuto stránku i datum nahoře. Podstatné změny zmíníme také v poznámkách k vydání aplikace.
Kontakt
Damian Skiba
E-mail: [email protected]